Ley del Consumidor
En Grupo Altum Abogados contamos con un área especializada en
asesorar y representar a empresas en el cumplimiento y defensa de la
normativa de protección al consumidor, ayudando a prevenir contingencias
y a enfrentar de manera efectiva reclamos, demandas o fiscalizaciones.
Nuestros Servicios incluyen
- Asesoría preventiva y compliance para garantizar que productos, servicios, contratos y publicidad cumplan con la Ley N°19.496 y demás normativas aplicables.
- Defensa judicial y administrativa en demandas individuales y colectivas, así como en procedimientos ante el SERNAC y otras autoridades fiscalizadoras.
- Elaboración y revisión de contratos de adhesión, términos y condiciones y políticas de garantía.
- Implementación de protocolos y capacitaciones para prevenir infracciones y proteger la reputación corporativa.
¿A quién asesoramos?
- Empresas de retail, servicios financieros, telecomunicaciones, inmobiliarias, educación, salud y comercio electrónico.
- Compañías que enfrentan acciones colectivas, reclamos masivos o fiscalizaciones del SERNAC.
- Empresas que buscan implementar modelos de cumplimiento para evitar sanciones y fortalecer la confianza de sus consumidores.
Nuestro valor agregado
En Grupo Altum, combinamos experiencia en litigios y estrategias de prevención,
ofreciendo a nuestros clientes un enfoque integral que reduce riesgos legales y
protege su imagen corporativa.
Explora nuestro equipo jurídico
Detrás de cada caso, hay personas que escuchan, analizan y acompañan.
Conoce a quienes hacen posible nuestro trabajo.